Central de Suporte
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Perguntas Frequentes
O que é o Igreja360?
O Igreja360 é uma plataforma digital completa para gestão de igrejas, oferecendo funcionalidades como feed social, escalas de louvor, gestão de departamentos, bíblia digital, devocionais e muito mais.
Como criar minha conta no Igreja360?
Acesse a página de cadastro, informe o código da igreja fornecido pelo administrador, preencha seus dados pessoais e crie sua senha. Após o cadastro, o administrador da igreja aprovará sua solicitação.
Como instalar o app no celular?
O Igreja360 funciona como um PWA (Progressive Web App). No navegador do celular, acesse o site e clique em "Instalar" ou "Adicionar à tela inicial". No Android use o Chrome e no iPhone use o Safari.
Esqueci minha senha, como recuperar?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha", informe seu e-mail cadastrado e você receberá um link para redefinir sua senha.
O que é o código da igreja?
O código da igreja é um identificador único fornecido pelo administrador da igreja. Ele é necessário no momento do cadastro para vincular você à igreja correta.
Como funciona o feed da igreja?
O feed é como uma rede social interna da igreja onde membros podem compartilhar mensagens, fotos, vídeos, pedidos de oração e devocional do dia. É possível curtir e comentar nas publicações.
Como criar uma escala de louvor?
Acesse o módulo de Escalas, clique em "Nova Escala", defina a data, horário, adicione os participantes e as músicas. Os participantes receberão notificações e poderão confirmar presença.
Como adicionar músicas ao repertório?
No módulo Studio/Músicas, clique em "Nova Música". Você pode adicionar título, artista, tom, cifra, links de vídeo do YouTube e muito mais. As músicas ficam disponíveis para uso nas escalas.
É possível ver cifras das músicas?
Sim! Ao acessar uma música no app você pode visualizar a cifra com opções de transpor tom, ajustar tamanho da fonte, rolar automaticamente e até usar um metrônomo integrado.
Como funciona o módulo de departamentos?
Departamentos (ministérios) permitem organizar os membros em grupos de trabalho. Cada departamento pode ter seus próprios líderes, escalas, voluntários e configurações de permissão.
Como gerenciar os membros da igreja?
No menu "Gerenciar Membros", o administrador pode visualizar todos os membros, editar informações, definir papéis (líder, músico, etc.) e gerenciar permissões de acesso.
Como aprovar novos membros?
Quando um novo membro se cadastra, o administrador recebe uma notificação. Acesse a área de solicitações pendentes para aprovar ou recusar os novos cadastros.
O que são os devocionais?
Os devocionais são planos de leitura bíblica organizados por dias. O administrador pode criar planos personalizados com textos, reflexões e referências bíblicas para os membros acompanharem.
Como funciona a Bíblia digital?
A Bíblia integrada permite ler todos os livros e capítulos, navegar rapidamente entre versículos e usar como referência durante cultos e estudos bíblicos.
Como funcionam as notificações?
O Igreja360 envia notificações push para lembrar de escalas, avisos da igreja, aniversariantes e atualizações importantes. Você pode personalizar quais notificações deseja receber nas configurações.
Posso usar o app no computador?
Sim! O Igreja360 é totalmente responsivo e funciona perfeitamente no computador, tablet e celular. Basta acessar pelo navegador.
O que são os grupos de oração?
Os grupos de oração permitem organizar correntes de oração com turnos definidos. Cada participante recebe um horário para orar e pode marcar sua participação no app.
Como funciona o módulo financeiro?
O módulo financeiro permite registrar entradas e saídas, gerar relatórios, controlar orçamentos e acompanhar a saúde financeira da igreja de forma organizada e transparente.
Quais planos estão disponíveis?
O Igreja360 oferece diferentes planos para atender igrejas de todos os tamanhos. Acesse a página principal para ver os planos disponíveis com seus recursos e valores.
Como entrar em contato com o suporte?
Utilize o formulário abaixo para enviar sua dúvida, sugestão ou relatar um problema. Nossa equipe responderá o mais rápido possível pelo e-mail informado.